策划语

2024-2025朋朋修脚“年会季”，集团安排了丰富多彩的学习培训活动，为家人们成长持续助力。其中，“圆满人生——八大能力”培训课程内容是为朋朋量身定制的，家人们在学习之后都有很大收获。“把学习当饭吃”是朋朋修脚一贯坚持的文化，“学而时习之”则是将知识转化为自身修养的必备过程。我们开设“学而时习之”专栏，以来稿时间先后顺序，陆续刊发，让朋朋家人们见证学习成果落地的过程，将学习力真正转化为“千店齐出发”的不竭动力！

第二十期

2025年，改善自己、提升自己！

——朋朋修脚丹东区域刘英

我是丹东区域女人街店店长刘英，在这次圆满人生的课程中我学会了很多，韵雯老师给我们讲了八大能力，分别是：学习能力、抉择能力、生活能力、健康管理能力、交流能力、职业能力、经营能力、化解能力，学习好这八大能力，对店面的提升有很大好处。

我感触最深的是学习能力、生活能力和交流能力。把学习当饭吃是我们朋朋人的口号，我们需要不断学习，才能掌握更多的技术和知识。

其次就是生活能力，这其中包括了很多。我们需要清楚知道这一天需要干什么，有个清晰的规划，而不是让别人来提醒我们，真正做到有自觉性，自律自主。

我认为在店面工作中，交流能力最重要。顾客来到店里需要我们清楚介绍产品，并且细心介绍康复过程以及养护常识。只有表述清楚、表达真诚才能获得顾客的满意。

以前总觉得自己做的还可以，经过这次学习，我发现自己有很多不足。在2025年里，我会不断改善、提升自己，做个合格的店长，把学到的这几种能力用到店里，以身作则，带领技师提升服务！